För att logga in på Zulabet öppnar du sajten på PC eller i mobilens webbläsare på ios och android och väljer ”Logga in”. Du skriver in e-postadress eller användarnamn och lösenord, och om 2fa är aktiverat bekräftar du med engångskod innan kontot öppnas.
Inloggning kräver ett registrerat konto; utan konto går det bara att skapa en ny profil via registrering. Om du glömt lösenordet använder du återställningslänken och får en kod via e-post för att sätta ett nytt lösenord.
Öppna sajten, tryck på “Logga in” och välj BankID om det finns som alternativ, annars loggar du in med e-post och lösenord. Om du kör mobilt BankID får du en förfrågan i appen och bekräftar med din kod.
Tryck på “Glömt lösenord”, skriv in din e-post och följ länken du får för att skapa ett nytt. Kommer inget mejl, kolla skräpposten och testa att skicka om.
Vänta den tid som visas och försök igen med rätt uppgifter, eftersom systemet låser efter för många fel. Om låsningen inte släpper efter en stund behöver du kontakta supporten så de kan öppna kontot.
Logga in med e-post och lösenord om det går, och uppdatera sedan 2fa i kontoinställningarna. Om 2fa stoppar inloggningen helt behöver supporten verifiera dig och återställa 2fa.
Rensa cache och cookies, starta om webbläsaren och testa igen, eftersom gamla sessionsdata kan blockera inloggningen. Hjälper inte det, prova ett annat nätverk eller stäng av vpn om du använder det.
Zulabet kan logga ut en av dina sessioner om den ser ovanlig aktivitet eller om du loggar in på nytt på en annan enhet. Om du märker återkommande utloggningar, byt lösenord och slå på 2fa.
Efter att du loggat in kan Zulabet begära verifiering för att bekräfta identitet, betalningsuppgifter och adress innan uttag eller vid vissa riskhändelser.